Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Henkaku Consultores S.A.S. ("Henkaku", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio. Podés contactarnos en info@henkaku.ar o al +54 9 11 3576 9133, con domicilio de contacto en Vicente López & CABA, Argentina.

Esta política se rige principalmente por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001. Si nos visitás o contratás nuestros servicios desde otro país, en la sección 9 explicamos cómo aplicamos criterios compatibles con otros marcos internacionales de protección de datos.

2. Qué datos recopilamos

Cuando nos escribís por el formulario de contacto, email o WhatsApp podemos recibir tu nombre, empresa, cargo, email, teléfono y el contenido de tu mensaje. Además, como la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente información técnica de navegación (tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, país aproximado) a través de cookies y tecnologías similares, descriptas en nuestra Política de Cookies. No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.) a través de este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y coordinar reuniones, diagnósticos o propuestas comerciales.
• Gestionar la relación comercial en caso de contratar nuestros servicios de consultoría.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y contenido del sitio.
• Cumplir obligaciones legales, contables o regulatorias aplicables a nuestra actividad.

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos, ni para elaborar perfiles con fines distintos a los aquí descriptos.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de: (i) tu consentimiento, al completar un formulario, escribirnos o aceptar cookies no esenciales; (ii) la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando gestionamos una propuesta o un servicio; y (iii) nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas, mientras exista una relación comercial vigente, y luego durante los plazos de prescripción legal, contable o fiscal que resulten aplicables según la jurisdicción correspondiente.

6. Tus derechos sobre tus datos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado por motivos legítimos.
• Revocación del consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a info@henkaku.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimientos, y podés contactarla en caso de que consideres que no dimos una respuesta adecuada a tu solicitud.

7. Terceros y proveedores

Podemos compartir información con proveedores que nos prestan servicios de hosting, comunicaciones, herramientas de correo o analítica web, únicamente en la medida necesaria para operar el sitio y siempre bajo compromisos de confidencialidad. No vendemos ni comercializamos tus datos personales con fines publicitarios de terceros.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (por ejemplo, de hosting, tipografías o comunicaciones) pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina. En esos casos, buscamos trabajar con proveedores que ofrezcan garantías razonables de seguridad y confidencialidad equivalentes a las exigidas por la normativa argentina.

9. Un marco pensado también para visitantes internacionales

Argentina es uno de los países de la región reconocidos por la Unión Europea como un territorio que ofrece un nivel adecuado de protección de datos personales, comparable en sus principios centrales a marcos como el RGPD/GDPR europeo (licitud, finalidad, minimización, conservación limitada y derechos del titular). Por eso, si nos contactás desde la Unión Económica Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con su propia normativa de protección de datos, aplicamos los mismos principios y derechos descriptos en esta política, y podés ejercerlos de la misma forma escribiéndonos a info@henkaku.ar. Si tu legislación local te reconoce derechos adicionales no contemplados expresamente aquí, haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderlos en la medida de lo razonable.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales, y no está diseñado para ser utilizado por menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

11. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales o regulatorios, tanto locales como internacionales. La fecha de "última actualización" indica cuándo fue revisada por última vez.

13. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, escribinos a info@henkaku.ar.

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